Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato dalla legge http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2014/3/11/14G00033/sg

Il Consumatore dispone di un periodo di 14 giorni per recedere la merce senza dover fornire alcuna motivazione, poste le condizioni che:

  • la merce non sia stata aperta (tutte le parti di ciascun prodotto, compresa la confezione, devono essere integre) dal Cliente finale o da terzi.
  • la merce non sia stata utilizzata dal Cliente finale o da terzi.
  • la merce non sia stata rotta dal Cliente finale o da terzi.

Il Cliente dovrà inviare una mail all’indirizzo [email protected] con richiesta notifica di lettura, comunicando la volontà di rendere al mittente i prodotti ordinati. Come previsto dalla legge, il cliente sarà dunque rimborsato della somma versata a favore di Farmaermann, escluse le spese di spedizione e le spese di resa al mittente, che saranno sottratte dal totale già versato dal Cliente e trattenute da Farmaermann.

Il rimborso avverrà tramite la medesima modalità di pagamento effettuata dal Cliente.