Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY (ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016, Artt. 13/14)

La presente Politica sulla privacy ("Informativa") descrive il trattamento dei dati personali da parte di Farmacia Salus, (di seguito la Società) che qui tratta i vostri dati attraverso la pagina Web www.farmaermann.it.
Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati applicabile (compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (il "GDPR")), la Società è il Titolare del trattamento dei dati personali, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali.

La Società riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la loro tutela uno degli obiettivi principali della propria attività. Per questo, ai sensi degli Art. 13/14 del Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione ed al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale della protezione dei dati), ti invitiamo a leggere con attenzione la seguente informativa poiché la stessa contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantire la riservatezza dei tuoi dati.

Titolare del Trattamento
Farmacia Salus PI 01574740427, Via Croce 43/A 60012 TreCastelli (AN). Puoi sempre contattare Farmacia Salus scrivendo all’indirizzo info@farmaermann.it o chiamando al numero di telefono 0721/809345.

Principi applicati al Trattamento
Sulla base dell’Art. 5 Principi applicabili al trattamento di dati personali i dati vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato («liceità, correttezza e trasparenza»); raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati («minimizzazione dei dati»).

Luogo del Trattamento
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento.

Dati personali trattati
I dati personali che la società tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti prodotti, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su www.farmaermann.it.
La Società può quindi raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, dati di navigazione e le tue abitudini di acquisto.
Nello specifico, le categorie di dati personali che la Società raccoglie e tratta quando navighi o acquisti su www.farmaermann.it, sono le seguenti:

a) dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto su www.farmaermann.it quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e dati di pagamento;
b) il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;
c) i dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;
d) per la registrazione nell’area privata di www.farmaermann.it raccogliamo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, la password, il codice fiscale.
e) se sei un utente registrato, raccogliamo informazioni sui tuoi accessi all’area riservata del Sito.
Nel caso in cui ci fornisci dati di terzi, per esempio nei casi in cui decidessi di acquistare un prodotto da recapitare a un amico, o di fare un regalo, la Società farà in modo di recapitare al soggetto terzo l'informativa privacy al momento della prima comunicazione. Ti ricordiamo che l’uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.

Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico

a- per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte, come:
- concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti offerti su www.farmaermann.it;
- consentirti la registrazione al sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
- gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti;
Quando trattiamo i tuoi dati abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso.
Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di Farmaermann.it e che Farmaermann.it non potrà gestire le tue richieste.

b- In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni, il trattamento dei dati dell’Utente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuta la Società in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetta. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali.

c- Alcuni dei tuoi dati personali in caso di acquisto di prodotti con carta di credito o debito, potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e perseguire eventuali attività fraudolente. A fini amministrativi interni, i dati potranno essere trattati da società di cui Farmacia Salus si serve per adempiere a tali obblighi.

d- Solo nel caso tu abbia prestato il tuo consenso espresso utilizzeremo il tuo contatto mail l’invio di newsletter promozionali. Questo trattamento è assolutamente facoltativo e sei libero di fornirci o meno i tuoi dati per tali finalità, ma in mancanza dello stesso non sarà possibile inviarti offerte promozionali, novità e iniziative relative alla Società.

Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali sono trattati da personale debitamente istruito dalla Società in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi su www.farmaermann.it, inoltre, i tuoi dati potrebbero essere trattati dai nostri fornitori. Questi ultimi sono stati valutati e scelti dalla Società per la loro comprovata affidabilità e competenza. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo istruzioni specifiche.
I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri.
I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire alla Società di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Trasferimento dati extra-EU
Non sono previsti trasferimenti verso paesi Extra UE. Nel caso, il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra la Società e la terza parte destinataria dei dati di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i dati?
La Società mantiene i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale/commerciale e salvo che non venga da te richiesta la cancellazione (in conformità i tuoi diritti) fino allo scadere dei termini di prescrizione obbligatori ai sensi delle vigenti normative applicabili. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento:

- i dati raccolti durante l’acquisto di beni su www.farmaermann.it.com sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni);
- dati dell’Utente registrato: i dati saranno conservati sino a quando non richiederai la cancellazione del tuo profilo;
- dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo
-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
- dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
- dati utilizzati per attività di comunicazione commerciale nei confronti degli utenti iscritti alla mailing list: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente.

I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei tuoi dati personali da parte della Società. Trovi di seguito la loro descrizione generale e le modalità per esercitarli.
a) accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
b) revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione all’invio di materiale promozionale e di marketing. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
c) cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
d) chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi la Società continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve tua diversa richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
e) richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso dalla nostra Società (“diritto alla portabilità dei dati”). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard.
Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, ti chiederemo alcune informazioni per essere certi della tua identità.

Misure di sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono: la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati; la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach.

Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

Modifiche alla presente informativa
La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata nel sito, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

Riferimenti legislativi e link utili
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Farmacia Salus nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).

Parte di queste modifiche potranno essere effettuate attraverso questa stessa scheda di registrazione on line. Per modifiche non consentite on line potrà rivolgersi a: info@farmaermann.it e specificare le Sue necessità.

 

Farmaermann lavora costantemente alle schede dei prodotti del suo catalogo online e per il 99,9% potrete riscontrare aderenza tra l'immagine, il titolo e la descrizione di ciascun prodotto rispetto al prodotto cui ci si riferisce.
Ciò nonostante, per lo 0,1%le immagini, i titoli e le descrizioni dei prodotti potrebbero non essere completamente aggiornati rispetto gli articoli cui si riferiscono a causa di possibili repentini cambiamenti nel packaging appaortati dalle Aziende produttrici.
In caso di dubbio inviare una mail a info@farmaermann.it.

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